Câu Hỏi Thường Gặp Khi Vận Chuyển Hàng
Dưới đây là những câu anh chị hỏi nhiều nhất trước khi thuê xe hoặc gửi hàng.
Báo giá bằng cách nào?
Anh chị gọi điện hoặc nhắn thông tin hàng, điểm lấy, điểm giao, thời gian cần xe. Bên em báo giá trước khi chạy, không phát sinh.
Thanh toán cước vận chuyển khi nào?
Thanh toán thoả thuận trước khi chạy: có thể thanh toán khi giao hàng hoặc theo hợp đồng với khách thường xuyên.
Hàng bị hư hỏng thì xử lý thế nào?
Hai bên lập biên bản tại chỗ, kiểm tra nguyên nhân và xử lý theo thoả thuận ban đầu. Hàng giá trị cao nên khai báo giá trị khi gửi.
Có hỗ trợ bốc xếp không?
Có. Bên em hỗ trợ bốc xếp theo yêu cầu, báo trước để bố trí người và phương tiện nâng hạ.
Đặt xe gấp trong ngày được không?
Được tuỳ lịch xe. Gọi sớm để bên em sắp xe gần nhất cho chuyến của anh chị.
Nhận hàng loại nào?
Hầu hết hàng thông thường, máy móc, vật liệu, hàng đóng container. Hàng cấm, hàng nguy hiểm không nhận.
Hàng đến nơi mất bao lâu?
Tuỳ tuyến và hình thức. Bên em báo thời gian dự kiến khi nhận hàng.
Có xuất hoá đơn không?
Có thể xuất hoá đơn theo yêu cầu của doanh nghiệp, báo trước khi đặt xe.
Xem tiếp
Chưa thấy câu cần hỏi, xem cách tính cước, bảng giá hoặc gọi trực tiếp số điện thoại ở đầu trang.